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11月17日，宁乡市公安局110指挥中心接到王某（女，30岁，宁乡人）报警，称8年前在宁乡某银行购买了1万元的保险理财产品，现到期后银行不让取，要求派出所出警。
当接警员向王某询问详细情况时，王某突然情绪激动，无端在电话中辱骂110接警员。
担心当事人情绪激动引发事端，110指挥中心立即指派横市派出所民警出警。出警后，民警从银行工作人员处得知此类业务需工作日才能办理，并向王某解释道该事件属于经济纠纷，不属于公安机关受理范围。但王某仍无故纠缠，并叫嚣道：“杀人放火、死人，你们公安局才管是吧？”
11月19日，王某在网络平台发布不实信息，并投诉宁乡市公安局110指挥中心及横市派出所接警人员，造成恶劣影响！
经宁乡公安政工、督察部门查明事实真相后，立即启动为民辅警**机制，指派黄材所对王某不实投诉开展调查。
11月26日，宁乡市公安局黄材派出所依法传唤王某，对其之前的言行开展调查。王某称当时急需用钱，情绪激动才出口辱骂110接警员，并表示删除网上帖文，消除不良影响。
考虑到王某积极检讨认错态度良好，且家有老人、小孩需赡养照顾，根据《治安管理处罚法》秉着宽严相济的原则，对王某进行教育后，要求其向接警员赔礼道歉并删除网上不实帖文。
来源：宁乡公安公众号
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